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작성일 : 20-09-16 16:15

이벤트 1 + 1 + 1 이런거 판매취소되면 어떻게 처리되나요?

글쓴이 : 존재

이벤트 1 + 1 + 1 이런식으로 행사한다고 해서..

소비자들이 오~괜찮네..하면서 막 구매했는데..

다음날 실수로 잘못 표기한거라고..

원하면 환불해주겠다고 하는데요.

이 경우 판매자가 일단 환불해주면 모든 책임에서 벗어나는 건가요?

그런식으로 이미 홍보도 됐고.. 사람들도 모이고..

걔중에는 환불안하고 그냥 사용한 사람도 있을텐데..

이 경우 법적으로 어떻게 사후 처리가 되는지 궁금하네요.

출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com

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		존재 20-09-16 16:16 1 + 1 + 1 이런식으로 광고해놓고.. 실제로는 1개만 배송한 경우.. 1 + 1 + 1 이런식으로 광고해놓고.. 실제로는 1개만 배송한 경우..



		왕두더지 20-09-16 16:19 환불해주고 배송비도 지가 물면 뭐 괜찮겠죠? 근데 판매자 입장에서는 엄청 손해일듯...반품배송비가 어머어마 할텐데... 판매자도 막대한 손해를 볼것이 뻔한데 거기다가 뭘 더 해달라고 하는것도 좀 야박하긴 하네요.. 그냥 넓은 아량으로 넘어가주시는게 서로 좋음... 환불해주고 배송비도 지가 물면 뭐 괜찮겠죠? 근데 판매자 입장에서는 엄청 손해일듯...반품배송비가 어머어마 할텐데... 판매자도 막대한 손해를 볼것이 뻔한데 거기다가 뭘 더 해달라고 하는것도 좀 야박하긴 하네요.. 그냥 넓은 아량으로 넘어가주시는게 서로 좋음...



		존재 20-09-16 16:36 물론 그냥 넘어가는 거야.. 환불만 받으면 그만이긴한데.. 역설적으로 생각해서 만약 내가 판매자의 입장이라면.. 저런 실수를 했을때 최악의 경우 어떤 문제가 발생하는지 알면 좋을 것 같아서요. 만약 구매자 중에 누군가.. 허위 광고 같은 걸로 신고를 했다면.. 어떻게 처리되는지.. 그게 아니라도 이벤트 약속을 했으니 일단 구매한 사람에게는 +1 제품을 더 보상해주는게 원칙인지.. 뭐 그런 사후 처리 대응 방법이나, 법률 등에 대한 궁금증이 생겨서요.. 물론 그냥 넘어가는 거야.. 환불만 받으면 그만이긴한데.. 역설적으로 생각해서 만약 내가 판매자의 입장이라면.. 저런 실수를 했을때 최악의 경우 어떤 문제가 발생하는지 알면 좋을 것 같아서요. 만약 구매자 중에 누군가.. 허위 광고 같은 걸로 신고를 했다면.. 어떻게 처리되는지.. 그게 아니라도 이벤트 약속을 했으니 일단 구매한 사람에게는 +1 제품을 더 보상해주는게 원칙인지.. 뭐 그런 사후 처리 대응 방법이나, 법률 등에 대한 궁금증이 생겨서요..



		옥봉산적 20-09-17 03:03 1+1+1 이벤트 구매비용 (1개값이 되겠죠) 환불하고 끝이에요. 1+1+1 이벤트 구매비용 (1개값이 되겠죠) 환불하고 끝이에요.

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