A씨는 새해를 맞이해 4년 여간 일해오던 아파트 관리소장 자리를 그만 뒀다. '소장'이라는 직함이 무색할 정도로 아파트 관리일은
'감정노동'(은행원·전화상담원 처럼 감정을 드러내지 않고 서비스해야 하는 직업 종사자) 자체였다.
지난해 여름 예비전력 부족으로
정전이 됐을 때 관리측의 잘못도 아닌데 "김치가 상했다" "작업하던 파일이 날아갔다"며 갖은 욕설을 들어야 했다. 그 날 근무자는 결국 정전
이유를 바로 몰랐다는 이유로 해고됐다. 도로 건너편에서 선거 유세를 하고 있는 차량이 시끄러우니 가서 못하게 하라고 윽박지르는 경우도 있었다.
일을 관리하는 것을 넘어 관리소장과 경비를 하인부리 듯 했다. 집의 '변기가 막혔으니 뚫어달라' '형광등을 갈아달라'고 호출하는
세대도 많다. 일이 더 복잡해지는 것이 싫어 처리하러 가 보면 집에 건장한 아들들이 당당하게 TV를 보고 있는 경우가 대부분.
A씨는 "저도 웬만한 일들은 해봐서 사람 상대하는게 힘들어도 버틸수 있을줄 알았는데 아파트 사는 것이 그렇게 큰 벼슬인 줄 이제야
알았다"며 "스트레스를 이기지 못해 결국 그만두기로 결정했다"고 토로했다.
내감정만 가지고 사나???
다른사람감정도 헤아리면서 삽시다...
얼마전 유게에도보니...유통기한지난 식품이나 우유같은건 경비한테 준다는 글이잇더군요..
돈 몇푼에...참...
사람다운 사람이 많아졌으면합니다...