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작성일 : 15-12-29 15:48

애플의 A/S 근황

글쓴이 :

[출처]

1. 아이폰 6+를 쓰던 사람이 카메라 문제로 서비스센터를 방문해서 수리를 받았음.

2. 수리완료 후 핸드폰을 수령했더니 카메라 옆에 동그랗게 도색이 벗겨져 있었음.

3. 수리할 때의 문제이므로 다시 수리/리퍼/교환을 요구하였으나

쓰는 데 문제없지 않느냐 그냥 써라 라는 답변을 받음.

4. 소비자보호원에 신고했더니 소보원은 강제력이 없어서 결국 민사소송을 해야될 거다 라고 함.

(해결 X)

뽐뿌의 피해자 말로는 민사소송을 할 경우 많은 시간과 돈이 들어가게 되므로

결국 개인이 포기를 할 수밖에 없다더군요.

그래서 결국 애플이 저런 식으로 나와도 터치가 전혀 없는 상황.

애플코리아, 아이폰 수리하다 흠집 내고 교환 거부 [파이낸셜뉴스 기사 2015-12-22]

가생이 유머/엽기 게시판에 올라왔던 예전 사례들

애플 서비스센터

애플식 창조경제

출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com

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		겨리 15-12-29 16:19 미국식이네요. 한국에선 당연한거지만 미국애들은 이정도는 별로 신경안쓰니까 그런식으로 대처한듯 미국식이네요. 한국에선 당연한거지만 미국애들은 이정도는 별로 신경안쓰니까 그런식으로 대처한듯



		다이달 15-12-29 16:47 한국에선 좀 그런게 있죠 충격도 없이 범퍼 살짝 기스난거도 보험처리 요구하니.. 결국 서로 보험료만 오르죠 한국에선 좀 그런게 있죠 충격도 없이 범퍼 살짝 기스난거도 보험처리 요구하니.. 결국 서로 보험료만 오르죠



		고스란히 15-12-29 17:08 미국방식~~ 그래도 잘 사니까~ 미국방식~~ 그래도 잘 사니까~



		ForMuzik 15-12-29 17:38 저게 미국 방식이라는 분들은 뭐죠? 애플 미국에선 as겁나게 잘해줍니다 저게 미국 방식이라는 분들은 뭐죠? 애플 미국에선 as겁나게 잘해줍니다



		겨리 15-12-29 18:07 제가 미국에 살때 애플 A/S 때문에 화난적이 한두번이 아닌데요.. 고장난 물건 고치러가니까 고쳐주겠다면서 다음에 오라더니 예전에 고쳤던 중고를 주길래(흠집이 없었다는게 아니라 흠집모양이 바뀐거죠.) 뭐냐니까 그거 고장없는거라고 그냥 가져가라하고.. 그냥 한국기준이랑 다르다는거죠. 제가 미국에 살때 애플 A/S 때문에 화난적이 한두번이 아닌데요.. 고장난 물건 고치러가니까 고쳐주겠다면서 다음에 오라더니 예전에 고쳤던 중고를 주길래(흠집이 없었다는게 아니라 흠집모양이 바뀐거죠.) 뭐냐니까 그거 고장없는거라고 그냥 가져가라하고.. 그냥 한국기준이랑 다르다는거죠.



		나르Ya놀자 15-12-29 18:36 애플의 저런 배째라식 A/S는 어제 오늘의 문제가 아닌데 그럼에도 애플 제품을 선택했다는 건 그걸 감안하고 선택하신거 아닌가요? 만약 국산 제품이 저런식이였다면 난리가 나도 벌써 났을텐데..ㅎㅎ 애플의 저런 배째라식 A/S는 어제 오늘의 문제가 아닌데 그럼에도 애플 제품을 선택했다는 건 그걸 감안하고 선택하신거 아닌가요? 만약 국산 제품이 저런식이였다면 난리가 나도 벌써 났을텐데..ㅎㅎ



		jame 15-12-29 19:06 음.. 왜 애플이란 단어만 나오면 사람들이 관대해질까요. 왜 그럴까 진지하게 생각을 해봐야할듯. 음.. 왜 애플이란 단어만 나오면 사람들이 관대해질까요. 왜 그럴까 진지하게 생각을 해봐야할듯.



		하나둘셋넷 15-12-29 23:52 위의 문제들을 보면 애플을 쓰는 이유를 도무지 모르겠음... 아이폰부심때문인가..?? 위의 문제들을 보면 애플을 쓰는 이유를 도무지 모르겠음... 아이폰부심때문인가..??



		보컬라디오 15-12-30 11:55 맹목적으로 좋아하는 사람들이 있더군요. 핸드폰일 뿐인데 거의 종 맹목적으로 좋아하는 사람들이 있더군요. 핸드폰일 뿐인데 거의 종



		푸컴 15-12-30 12:49 삼성폰만 사용하다가 처음으로 애플 6 사용해보고 있는중인데.. 결론은 다시는 안사~!! 어떤 X놈이 배터리 오래간다고 하고, 통화 잘된다고하고 모 그랬는데... 해킹 위험이 적은거? 이런것 빼고는 다시는 안사다. 삼성폰만 사용하다가 처음으로 애플 6 사용해보고 있는중인데.. 결론은 다시는 안사~!! 어떤 X놈이 배터리 오래간다고 하고, 통화 잘된다고하고 모 그랬는데... 해킹 위험이 적은거? 이런것 빼고는 다시는 안사다.



		나그네21 15-12-30 14:47 사실 보안은 애플이 더 안좋습니다. 안드로이드는 소스가 오픈되어 있으니 너도나도 해킹 시도 해보는데 애플은 절대 비밀주의일뿐. 사실 보안은 애플이 더 안좋습니다. 안드로이드는 소스가 오픈되어 있으니 너도나도 해킹 시도 해보는데 애플은 절대 비밀주의일뿐.

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