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작성일 : 16-01-06 20:29
엘지의 또다른 선행
 글쓴이 : 개개미
조회 : 2,603  

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애네 마케팅 부서는 좀 신기한게...


lg g시리즈 핸드폰 밀가루 뭍혀서 기름에 담가 튀겨내도 정상 작동.

마케팅 부서 왈 : 모든 자료가 충분하기 전까지는 홍보하지 않는다.

Q : 접이식 키보드 좋은데 왜 홍보 안하냐? 
A : 하고있다. 

Q : 그램 963그램인데 왜 더 무겁게 표시했냐? 
A : 도료나 저울 오차가 있을 수 있다. 어떠한 제품을 사도 오해가 없게 하고싶다.

Q : 20만원대 모니터에 하드웨어 켈리브레이션은 뭐냐? 
A : 원래 고급사양이지만 일반사용자도 필요할까 싶어 넣어봤다. 다만 적용이 안되는 경우도 있어 소개는 안했다. 

Q :  V10의 고급 오디오 성능 왜 홍보 안하냐? 
A : 모든 스펙을 강조할 수는 없다. 

Q : V10 금도금은 뭐냐?
A : 디테일한 금색 재현을 위해서다. 다만 구입에 영향을 미칠 요소는 아닌가 같아 소개 안 했다.



마케팅 부서가 제품 홍보와 기업 선행을 홍보하기 보다는 1%의 클레임 유발을 더 두려워 합니다.
근데 오히려 일반 유저들이 요즘들어 엘지 마케팅 부서보다 더 열심히 홍보하게 되는 현실.


출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com




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500원 16-01-06 20:54
   
항간엔 이런 미담들이 근래에 퍼지는 뒷배경에 엘지 홍보부가 있는거 아니냐라는 썰들도 있지만 그런건 아니고,
시기적으로 보아 엘지 창업주가 독립운동 지원했던 사실이 넷상에 알려지고 난 직후부터 네티즌들이 자발적으로 미담을 캐내서 퍼트려 주는듯...

네티즌들이 엘지 마케팅 부서가 못하는 일들을 대신 해주네...ㅎ
떡하나 16-01-06 22:18
   
가전제품 사보면 압니다.
삼성은 디자인만 좋지 품질은 기대이하
AS 를 6개월 안에 한번은 부르게 되죠.
그러나 엄청난 규모와 친절한 계약직 AS 맨들에게 감동을 먹습니다.

LG는 디자인은 별로지만 제품 기능에 충실하고 고장이 잘 안나죠.
가전의 기본입니다.
AS 부를 일 없고 인력도 삼성의 절반도 안될걸요.
고장이 잘 안나니.

가전제품 전자제품 30년 이상 사서 써본 사람.
     
쉐오 16-01-06 22:32
   
맞는말이긴 한데 LG 고장나면 AS받기 불편한것도 사실...
LG제품은 고장나면 정떨어졌다가 다시 쓰게되는거 같아요
          
몽달이 16-01-06 23:07
   
lg서비스센터 찾아가서 수리하면 편한데.. 삼성은 찾아와서 수리해주나요?
     
디앤아이 16-01-06 23:09
   
제가 전자제품 궁금해서 삼성,엘지 게시판에 글남겼는데요
삼성은 담날 답글이 자세하게 달려있는데 엘지는 1주일 지나도 답이없더군요..
결국 전화로 해결하긴 했다만,, 고객상담게시판 관리하는것만 봐도 as에 무지해보이더군요 엘지는..

물론 제품은 좋습니다.. 모니터 ,tv모두 엘지로 샀으니.성능은 삼성이나 엘지나 거기서 거기던데 같은 가격대인데도 입력단자가 엘지가 하나씩 많아 편리하더군요 그래서 엘지로 샀죠
          
티노 16-01-07 03:32
   
논외의 얘기입니다만, 볼때마다 신경이 쓰여서 글 적습니다.
했다만은 반말입니다.
존대말에 쓰시려면 했습니다만 이 맞습니다.
볼때마나 답답해서 한자 적습니다.
디앤아이 16-01-06 23:07
   
엘지 홍보부 답글을 봤는데 반은 맞는말이지만 반은 무능함을 나타내는 답변이더군요.


노트북 무게건도..예를들어 사람 몸무게가 무거울수록 유리하다고 할때 공복시 70키로, 뭐좀 먹으면 71키로 라고 치면 내몸무게는 70~71로 랜덤하니까 그냥 70으로 적었습니다. 라고 칩시다.
어찌보면 정직한것 같지만 자기를 어필하는 시장에선 어리석어 보입니다..


그외에도 비슷한 문제게 많더군요.. '소비자한테 별로 중요한 기능이 아닐꺼 같아서..일부제품에만 장착한거라서'.등등..

중요하고 아닌건 소비자가 판단하는거고 일부제품에만 장착했다면 일단 기능을 적어놓고 '일부품목'이라고 적어둬야합니다..

그런 노력도 하지않으면 업무태만,,자기무능이라고 할수밖에
문제가 심각해보이더군요 엘지전자 광고팀.. 매출손해본것만해도 백억단위 넘어갈텐데..
     
서리서라 16-01-07 00:19
   
그래도 소비자를 두려워할 줄 알고 과장광고는 절대 안하잖아요 ㅋㅋ
우리랑 16-01-07 00:23
   
전 개인적으로 엘지를 싫어합니다  하청다루는거보면  삼성보다 더합니다.
     
멍아 16-01-07 04:06
   
그건 일부얘기인거같은데 삼성도 마찬가지고 삼성이나 엘지 전체를 보고 얘기하면안됩니다. 일부부서의 직원들의 인성에 문제죠
사드후작 16-01-07 08:05
   
근데 엘지가 하고 있는 게 정상인거죠. 양심없는 기업들이 많아서 허위과대광고가 판을 치다보니 엘지가 비정상으로 보이는 거죠..ㅡ.ㅜ
후아앙 16-01-08 05:53
   
엘지가 정의일수는 없는거고... 그래도 우리나라중에선 제일 나은듯..기업정신적으로나 하는거로 보나.. 다만..

뭔가 빠져잇는건 확실히 있음...