미국은 수정헌법 1조에 의거하여 표현의 자유가 상당히 보장되는 나라 입니다.
개인간 명백한 인종차별이 아닌 경우에는 그 어떠한 혐오발언도 할 수 있죠.
단적인 예로 동성애 병사의 사망 사건에 일부 종교 단체들이 그
병사의 장례식장에 잘 죽었다는 피켓을 들고 시위해도 법적으로 처벌 대상이 아닙니다.
결국 법원까지 갔지만 무죄라는 결과를 받았죠.
아마 당사자가 소송을 한다해도 유죄 판결을 받기 어려울 겁니다.
그렇기에 우회적인 방법을 쓰면 되는데, 사실 굉장히 쉽기도 하고 어렵기도 합니다.
자본주의 답게 자본주의적 가치로 소송을 하면 되는것이죠.
이를테면 이번 사건으로 피해를 계량 할 수만 있다면, 그 대행사는 피해를 보전하기 위한 방법을 쓴다는 점이겠죠.
이미 대행사가 사과를 했다는 건 피해가 가중되고 있다는 것이고, 대행사의 이익에 마이너스가 확실하게 숫자 표현되면, 실질적으로 움직일 가능성이 있습니다.
물론 아닐 가능성도 존재하지만, 컨슈머리포트가 매우 합리적으로 정착한 미국에서 소비자의 집단 행동은 이익집단에서 꽤나 위협적인 것 중의 하나 입니다.