수입차 업계 1위 BMW가 수입차 강자라는 명성에도 불구하고, 한국 고객들에게 형편없는
사후관리로 "고객갑질 1위 저질 사후관리 1위"라는 불명예도 함께 가진것으로 드러났다.
최근 BMW는 잇따른 주행중 화재사고에 대해서 여론 악화 추이에 따라 슬그머니 조건부
환불조치로 입장을 바꿨지만, 굉음 문제등에 대해서는 "정상은 아니지만 문제는 없다. 더
이상 해줄 수 있는게 없다"는 입장만 재확인 했다.
이에 BMW 구매자들은 "술은 마셨지만 음주운전은 아니다와 무슨 차이가 있느냐"며 불만
을 드러냈다.
http://www.anewsa.com/detail.php?number=922016&thread=10r03