저는 인터넷쇼핑몰을 이용하면서 제일 불만스러운 점이...택배사를 고객인 제가 마음대로 고를수가 없다는 점입니다. 물론 옥션,지마켓,위메프,롯데닷컴 등등 대형쇼핑몰에서 개떡같은 CJ대한통운과 협약을 맺고있어서 어쩔 수 없다는 걸 알지만 저는 추가요금을 제가 따로 지불해서라도 우체국택배로 받고싶거든요. 제가 구매하는 물품들 비용에 2~3천원 정도 더 지불하고 우체국택배로 편하게 받고싶네요.
(요즘 쿠팡에서 물건 자주 사는데 쿠팡맨....너무 친절하셔서 오히려 부담스러울 정도더군요. 이분들께는 2500원이 아니라 5천원도 안 아까워요)
2500원으로 맞출 수 있는 이유가 특정 택배사만 이용하겠다고 계약을 하기에 그런 거지요.
소비자가 택배사를 고를 수 있다면 당연히 택배비가 오를 거예요.
국내 택배비가 저렴하긴 한데, 그래서 자잘한 물건까지 택배주문하는 경향이 있어 물량이 늘어나고.. 박리다매 전략 아닌가 합니다.
고생 지대로 하는 기사나 콜직원, 상하차인력에게 더 배분이 된다면 택배비가 올라도 되는데, 올라봤자 아마 그러진 않을 것 같단 말이죠 ㅎㅎ;
작성일 : 15-09-12 21:16
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