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작성일 : 16-08-14 11:46
개이득
 글쓴이 : 개짖는소리
조회 : 841  

올림픽 방송보다가 갑자기 화면이 슬로우로 변하기시작하더니 화면겹치고 ...
패널이 맛이갔어요
고객센터에 신고햇더니 기사님이 오셔셔 이리저리 만지고하시더니 패널이 고장났다 ㅡㅡ
수리비 62만원 말씀하시더군요
2011년에 300정도주고 55인치를 산거거든요 엘x제품요
날씨더 더운데 짜증이 확일어나더군요 만4년쓰고 맛이가다니...
그런데 고객센터에서 전화가오더니 뜬금없이 보상을해주겠다고 해요 120만원을요
워 왜이러지 고장이났는데 왜갑자기 보상을?
자세히 알아봤더니
페널 단종이 되었더군요 요즘 일년만 지나도 패널들이 업그레이드 되는판국에 5년된패널은 생산도 안하나봐요
전자제품이 부품을 7년동안 보유하고 있어야돼는 의무가있더군요 그래서 어쩔수없이 보상해주는듯하고요
그런데 10분후 다시 전화가와서 55인치 울트라풀에이취로 일대일 교환을해준다고 해요
이건또뭐지 ㅎㅎ했더니 의무적으로 교환을원할땐 120원보상에서 70프로를 알파해서 그가격대와 똑같은 제제품을 주나봐요 5년전에는 한참 티비가격이 엄청비싸죠 요즘은 많이싸졌구요
보상금액이 총 200만을넘기니 5년전샀던 티비보다 업그레이드된 티비를꽁짜로 얻은겁니다 ㅎㅎ
축구지고 티비망가지고 짜증많이난 상태에서 더좋은걸로 바까준다니 기분이좋네요~
출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com
이영문




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개짖는소리 16-08-14 11:47
   
아 여러분들도 전자제품 고장나시면 꼭알아보세요 부품이없으면 교환이나 보상이 있습니다
     
멍삼이 16-08-14 14:16
   
알겠슙니다!ㅎㅎㅎ 멍멍!!
괴개 16-08-14 11:51
   
똑같은 이유로 지인이 노트북 새거 교체 받은적 있네요.
그런데 그런건 꼭 나는 안걸려요.
내껀 왠지 튼튼하고, 고장나도 부품 있음.
     
구름아래 16-08-14 13:51
   
222222
5년 전에 산 소니바이오 노트북 쓰는데... 화면 좀 더 크고 얇은 그램 같은 거로 바꾸고 싶은데
고장이 안 나요... ㅋㅋㅋㅋ
로마전쟁 16-08-14 12:00
   
담부턴 엘지사야 겠네요. 항의안해도 알아서 척척해주네.
probie 16-08-14 12:07
   
개이득도 개이득이지만 그 과정에서 소비자가 항의를 하지 않아도 됐다는 점에서 점수를 주고싶네요
gjzehfdl 16-08-14 12:15
   
엘지 진짜 언젠가 크게 될 기업인듯
가생이다냥 16-08-14 12:41
   
개짖는소리님이 개이득보셨군요
개부럽습니다
꾸우엑 16-08-14 14:12
   
신기하네...  보통 부품 없으면 일반 업자들 한테 맡겨서 중고던 므던 수리해서 주는데 내가 가끔 가는곳이 있는데 전제품 보드 lcd 수리하는곳인데 삼성전자 센터에서 자체적으로 부품없어서 교체안되거나 하는건 여기와서 수리해가요 부품없다고 신제품 주는건 첨들어봐요 땡잡았네
(센터 기사들은 보통 부품 교체 이외에는  수리를 못함)
널보면발딱 16-08-14 16:45
   
혹시 광고 좀 많아 해달라 하지 않던가요? 기업이 손해는 절대 안보는데.....

패널이 일찍 가셔서 신속 무마 하는것 같기도 하고요....엄청난 기술 디스 들어가면 이미지 타격 심하거든요...
sunnylee 16-08-15 09:05
   
저도 2006년 LG  50인치 하나 사서 쓰느데..10년동안 고장이 안나네요..
바꾸고 싶어도...