▶ 해당지역 주민들 중에서도 문자를 받지 못한 사람들이 있다는데?

= 아직 제도의 정착이 이뤄지지 못한 탓도 있겠지만 스마트폰의 기종에 따라 다르기 때문이다.

긴급재난문자 수신 기능은 2013년 이후 출시된 4세대 단말기부터 의무화됐다. 따라서 3세대 단말기와 2013년 이전 출시된 4세대 단말기를 쓰는 사람에겐 문자가 가지 않았다. 국민안전처 고위관계자는 "단말기 제조업체와 이 문제를 논의했지만 새단말기를 출소하는 정도의 비용이 들기 때문에 어렵다는 답변을 들었다"고 말했다. 

따라서 3G나 2013년 이전 출시된 4세대 단말기를 쓰는 사람들의 경우 '안전디딤돌' 앱을 설치해야 한다. 

그래서 앱을 설치하지 않았거나 또는 긴급재난문자가 시도 때도 없이 울리는 바람에 차단을 한 사람들은 해당지역에 있었더라도 긴급재난문자를 받지 못했을 것이다.

그리고 2016년 1월 1일 이후에 출시된 단말기부터는 긴급재난 유형별로 수신음 기준이 달라졌다. 국민안전처는 재난을 위급성에 따라 △안전안내 △긴급재난 △위급재난 3단계로 구분하고 그에 따른 경보음 기준을 각기 다르게 적용하고 있다. 

먼저, 폭염이나 황사 같은 안전주의 알림 수준인 안전안내문자는 수신자가 무음이나 진동, 벨소리를 원하는 대로 선택할 수 있다. 벨소리로 설정할 경우 종류와 음량을 바꿀 수 있다.

주민대피를 알리는 긴급재난문자와 전쟁상황을 알리는 위급재난문자는 민방위 싸이렌음과 비슷한 경보음으로 정했다. 다만 긴급재난문자는 40dB, 위급재난문자는 60dB 이상을 적용해 위험상황을 제대로 전달할 수 있게 했다. 

또 안전안내문자와 긴급재난문자 수신을 원치 않는 경우 거부할 수 있지만, 위급재난문자는 수신거부를 하지 못하도록 했다.  

2016년 이전에 출시된 단말기라도 제조회사에서 보낸 펌웨어 업데이트를 하면 이렇게 3단계로 수신이 가능하다. 다만 3G는 3단계 긴급재난문자 시스템이 적용되지 않는다.

http://www.nocutnews.co.kr/news/4619073