우선 구글 계정에서 해결 하셔야지 않을까 싶은데요...ㅇㅈㅇ;;

좀만 더 자세히좀 ^^;;;

죄송합니다.;; 저도 전에 관련기능 봤던것 같은데.. 설명 드릴려고;;; 기능을 찾아봤는데 못찾겠어요;; 확인되는데로 댓글로 알려드릴께요..ㅠㅠ

분실한 Android 기기 찾기, 잠그기 또는 초기화하기
Android 스마트폰, 태블릿 또는 Wear 시계를 분실한 경우, 기기를 찾거나 잠그거나 초기화할 수 있습니다. Google 계정에 연결된 Android 기기에는 내 기기 찾기가 기본적으로 사용 설정되어 있습니다.

내 기기 찾기를 사용하려면 분실한 기기가 다음과 같은 상태여야 합니다.

켜져 있음
Google 계정에 로그인됨
모바일 데이터 또는 Wi-Fi에 연결됨
Google Play에 표시 설정되어 있음
위치 정보가 사용 설정됨
내 기기 찾기가 사용 설정됨
또한 분실한 Android Wear 기기에서 Android Wear 2.0 이상을 실행해야 합니다.

도움말: 휴대전화를 Google에 연결(방법 알아보기)했다면 google.com에서 내 휴대전화 찾기를 검색하여 휴대전화를 찾거나 휴대전화의 벨을 울릴 수 있습니다.

원격으로 찾거나 잠그거나 초기화하기
내 기기 찾기가 기기와 연결되면 기기 위치를 알 수 있고, 기기에는 알림이 표시됩니다.

android.com/find를 열고 Google 계정에 로그인합니다.
두 대 이상의 기기를 사용하는 경우, 화면 상단에서 분실한 기기를 클릭합니다.
지도에 기기의 대략적 위치가 표시됩니다.
위치 정보는 대략적이며 정확하지 않을 수도 있습니다.
기기를 찾을 수 없는 경우, 내 기기 찾기에 마지막으로 확인된 기기 위치가 표시됩니다(확인된 위치가 있는 경우).
원하는 작업을 선택합니다. 필요한 경우 먼저 잠금 및 초기화 사용을 클릭합니다.
알림음 재생
기기를 무음 또는 진동으로 설정한 경우에도 5분 동안 벨소리가 최대 볼륨으로 울립니다.
잠금
PIN, 패턴 또는 비밀번호로 기기를 잠급니다. 잠금 설정을 하지 않은 경우 설정할 수 있습니다. 잠금 화면에 복구 메시지나 전화번호를 추가할 수도 있습니다.
초기화
기기의 모든 데이터를 완전히 삭제합니다. 하지만 SD 카드의 데이터는 삭제되지 않을 수도 있습니다. 초기화하면 내 기기 찾기가 기기에서 작동하지 않습니다.
중요: 초기화 후에 기기를 찾는 경우, 기기를 다시 사용하려면 Google 계정 비밀번호가 필요합니다. 기기 보호 알아보기

혹시몰라 구글 고객센터에서 관련 글을 검색 해봤는데요...

이글 중 잠그기 기능이 사용된게 아닐지요??ㅇㅈㅇ?''

감사합니다만 해당 메뉴들은 저도 들어가봤는데 딱히 해제 할수 있는 메뉴들은 안보이더라구요.  일단 녹스를 삭제후 재 설치중인데  될거 같습니다. 완전 설치를 해봐야 알겠지만

아침부터 도움 주셔서 정말 감사합니다.

구글계정 툭하면 의심스러운 접속시도 있다고 문자가  오니 신경쓰여서 비밀번호도 자주바꾸고 그렇다보니  이젠 비밀번호까지 햇갈리네요.

왐마 ..
엄지 척

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