현대는 제네시스 브랜드 관리 좀 잘해야 됨
저게 자기들 단계에서 덮는 공장 qe팀 문젠지 고지안한 대리점 문젠지 고객상담 매뉴얼이 문젠지 소비자가 알빠노고 현대가 최종책임을 져야지 가성비는 애초에 없는 가심비 중심 고급브랜드를 저런 식으로 관리하면 누가 입소문 내고 누가 재구매를 해주겠음? 저 차주는 담번에 외제차로 가지 제네시스 또 사겠음? 사후할인을 해주든 신차교환을 해주든 그걸 마케팅에 써먹을 생각을 해야지 고급브랜드에도 악용 사례 겁내면서 비용 생각하면 어떡함
작성일 : 24-02-26 10:20
조회 : 726
