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김새롬은 지난 23일 SBS '그것이 알고 싶다' 방송 시간대에 홈쇼핑에 출연했다. 이날 김새롬은 홈쇼핑 중 "지금 '그것이 알고 싶다' 끝났나요? 지금 그게 중요한게 아니다"라며 홈쇼핑 중인 제품을 사는 것이 중요한다고 강조한 것. 홈쇼핑 호스트로서 제품을 팔기 위해 한 발언이라지만, 그 순간 '그것이 알고싶다'에서는 국민적인 공분을 산 입양아 학대 사망 사건 정인이 이야기의 후속 내용이 방송 되고 있었다.
김새롬은 생각 없이 한 발언이지만, 온국민의 관심사인 '정인이 사건'이 중요하지 않다는 말로 읽히게 되며 논란이 더 커졌다.