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작성일 : 15-09-21 21:11
[질문] 컴퓨터가 갑자기 느려졌습니다. 고수님들께 조언 구합니다.
 글쓴이 : 새벽사냥
조회 : 1,528  

01.jpg

02.jpg

현재 위에 CPU사용 상태보시면 이거 비정상적인거 맞죠?

프로세스 저 세개가 다 잡아먹는거 같은데 저게 무엇인가요?

얼마전 금융파밍이 들어와서 백신 돌려서 잡은 줄 알았는데.. 며칠 후 갑자기 느려져서 상태를 봤더니 저렇습니다.

네이버 지식인에서 저 파일을 찾아보니 알약에 있는거라고 해서 알약 업데이트 지우고 알약 종료하고해도 
저건 요지부동이네요.

혹 악성바이러스라면 해결 방법 좀 알려주세요. 뭐 포맷이 답인건 압니다만..

포맷 외 다른 방도를 알려주시면 정말 고맙겠습니다.

그리고 OS는 XP가 깔려있습니다. 원래 윈도우8이었는데.. 적응이 힘들어서 익숙한 XP로 내려깔았습니다.

해결 방법을 찾았으면 좋겠네요. ㅠㅠ
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웨이크 15-09-21 22:49
   
ayupdsrv.exe는 알약 업데이트 프로세서입니다.
업데이트를 진행하는 동안은 당연히 cpu 점유율이 높아지니 업데이트를 완료한 후 다시 확인해보세요.
csrss.exe는 윈도우에 기본적으로 내장되어 있으며 그래픽과 관련된 중요한 파일입니다. cpu 점유율을 보니 바이러스 감염 의심 드는군요.
해결법은 인터넷 검색 및 백신을 돌려보세요.
system idle process는 cpu가 쉬는 능력치입니다. 그러니까 값이 높을수록 cpu 업무에 여유가 생기고 더불어 pc 평균 속도를 유지하게 되는것이죠.
참고로 system idle process값이 낮을 수록 cpu가 일을 하고 있는 뜻입니다.
이 경우 pc 속도가 잠깐 느려집니다.
새벽사냥 15-09-22 07:39
   
고맙습니다. 업무용 컴터라 일단 출근해서 조치해봐야겠습니다.

일단 정상적인 파일이었군요. 여러모로 다시 한번 감사드립니다.
이게돌았나 15-09-23 17:07
   
원격으로 봐드릴 수 있습니다.
Windrider 15-09-23 18:18
   
알약은 쓰는게 아닌데. 알약보단 avg antivirus나 카스퍼스키 혹은 비트디펜더 추천합니다. avira가 좋긴한데 이건 설정이 까다로워서
     
새벽사냥 15-09-23 20:41
   
무료로 쓸수 있는 백신만 사용중인데 그럼 알약보단 네이버백신이나 V3가 나을까요?
 
 
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