커뮤니티
스포츠
토론장


HOME > 커뮤니티 > 컴퓨터 게시판
 
작성일 : 19-10-02 16:48
[질문] 컴터 부품 품질보증기간 안에서는
 글쓴이 : 쾌남
조회 : 2,128  

무한대로 무상 교체가 되는 건가요? 아니면 한번만 무상교체가 가능한 건가요?

10여년전에 쓰던 데스크탑 유독 하드가 자주 망가져서 수리를 했는데 수리할 때마다 하드를 새로 사야 했음. 윈도우 까는 비용도 만만치 않았는데 하드까지 사야해서.. 만만치 않더군요.

그리고 수리 하는 분이 고장난 부품 처리해 준다면서 가져 갔는데 보증기간 만료가 안된것 들이라 무상교체 받았겠죠. 컴알못이라 그러려니 했는데 지금 생각해보니 완전 사기 당한거죠.

제조사마다 보증 기간이 다르겠지만 갑자기 생각나 질문 드려 봅니다.
출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com


가생이닷컴 운영원칙
알림:공격적인 댓글이나 욕설, 인종차별적인 글, 무분별한 특정국가 비난글등 절대 삼가 바랍니다.
사통팔달 19-10-02 18:05
   
무상기간3년이라고 보통치자면 사용자 실수가 아니면 3년동안 됩니다,뭐 한달쓰고 고장나서 새걸로 교환받아도 as기간은 3년에서 1개월 줄어들어요.하드는 예전에 as기간이 엄청길때도 있었습니다 3년무상as에 2년rma일때도 있었죠.요사이 하드는 3년as도 있지만 비싸고 보통 1년이죠.
     
쾌남 19-10-02 18:45
   
아 그렇군요. 답변 감사합니다. ^^;  10여년전엔 하드가 꽤 나갔죠. 그건 대여섯번이나 샀으니.ㅜ
건군 19-10-02 18:41
   
당연히 또 고장 나면 계속 교체 해주죠. 그런데 계속 고장 나면 좀 의심하는 경우는 있습니다. 일부 악질적인 소비자들은 일부러 고장내서 오는 인간들이 있긴 합니다. 자꾸 동일 문제가 발생하면 아예 상위 제품이나 다른 제품으로 교체 해주기도 합니다. 좀 as문제가 있는 데는 소비자 문제로 몰기도 하지만 대부분 as잘해줍니다.
     
쾌남 19-10-02 18:46
   
전 그런걸 모르고 계속 샀으니.ㅜ 답변 감사합니다.^^;
리들리 19-10-26 07:01
   
무조건 교환은 아니고 부품마다 고장 원인에 따라
메인보드처럼 콘덴서가 자주 고장 나는 경우 부품을 무상수리 해주는 경우가 있고,
하드처럼 수리 자체가 안되는 경우 새제품으로 교환 해주는 경우,
또는 하드웨어 문제가 있어서 새제품으로 교환해주는 경우도 있습니다.

메인보드는 보통 3~7년
파워는 5~10년
하드는 1~3년
정도 됩니다

하드가 자주 고장난다면 초기 불량이 아니면 사용중 문제 때문에 고장 나는 경우가 있습니다.
- 파워가 문제 있는 경우 전원이 불안정해서 하드가 자주 고장 나기도 하고
- 컴터 사용이 하드에 무리 가는 경우(자주 바로 껐다 키거나 충격이 많이 가거나 등등)
- 하드를 오래 사용할 경우 수명이 다하는 경우
- SATA 케이블이 문제가 있어서 오류가 계속 생기는 경우
- 본체 내부 쿨링이 잘 안되서 온도가 높아서 발열 때문에 하드가 빨리 고장 나는 경우 등이 있습니다.

특정 컴터에서 하드가 자주 고장난다면 파워를 가장 먼저 의심해보시고, 온도 체크도 해보세요.
하드도 수명이 있어서 죽기전에 드르륵 하는 소리들을 내기 때문에 그런거 놓치지 말고 백업 해야 됩니다. (외장하드도 마찬가지)
 
 
Total 3,789
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
3628 [질문] 이정도 사양이면 요즘 추세에 스펙이 어떤가요? (6) IEU2060 05-17 1902
3627 [견적질문] 시바코인땜에 cpu 가격까지 오른다고 하여 급하게 하나 장만할려… (7) 둘리호이 05-14 2779
3626 [질문] 인터넷할때 다른거는 쓸만한데 게시판에 이미지 로딩만 엄청 느… (4) 프리코드 05-12 1294
3625 [질문] 듀얼 모니터 장착 여부 문의 (3) singularian 05-09 1493
3624 [질문] 컴퓨터 부팅질문입니다 (3) 빠꾸 05-08 1027
3623 [정보공유] 갤럭시북 사전예약 10%로 할인 스테이401 05-07 1479
3622 [질문] 윈도우 부팅이 안돼요 (6) 사랑이야 04-24 1784
3621 [잡담] 저도 인터넷 속도 측정해봤습니다. (5) 미로미로 04-19 2141
3620 [정보공유] 사은품 컴퓨터 쓸만한건가요? (2) 한세월 04-18 2279
3619 [잡담] 컴터 못바꿀듯 ㅋㅋ (3) 너울 04-15 2678
3618 [기타] 조카를 위한 게이밍 마우스 추천좀!! (12) 굿맨1005 04-05 2321
3617 [질문] 메인보드 h110m에 사용할 cpu추천좀 부탁드려용~ (8) 도아됴아 04-04 1833
3616 [하드웨어] cpu 사양에 따른 램사양 (6) 홍차도령 04-04 2352
3615 [질문] 다중 디스플레이 관련 질문입니다 (7) 우주인간 03-29 1748
3614 [질문] 노트북 말인데요 (4) 커미션 03-29 1597
3613 [질문] 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 병행수입 (512GB) (8) 이불몽땅 03-19 2411
3612 [질문] 노트북 질문요 (6) 雲雀高飛 03-16 1252
3611 [정보공유] 윈도우 10 오류 + 자동 재부팅 / 문제 해결 방법 (1) 러키가이 03-14 2535
3610 [견적질문] amd 시피유로 내장그래픽을 사용할려고 하는데 어떻게 구성하는… (5) 히어나우 03-11 2117
3609 [질문] 요즘 인터넷이 버벅거리는데 (3) 지해 03-10 1436
3608 [질문] 갑자기 컴퓨터에서 모르는 노래가 갑자기 나오는데. (11) 달과육팬티 03-08 2565
3607 [질문] B550M 보드와 ATX 파워 미들케이스에 장착 가능할까요? 케이스 추… (3) 뭣이중한디 03-07 1384
3606 [질문] 업무용 노트북으로 고민... (9) 부르르르 03-06 1462
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  >