몇달전.. 선물용으로 구매했던..
윈도우7 64비트 컴이 부팅이 안 되어, 제가 집으로 들고와,
윈도우에서 기본적으로 제공하는 부팅관련 프로그램을 돌려 봤으나
최종으로 블루스크린 재부팅 과정을 반복하고 있습니다 ㅠㅠ
학생이 특별히 만진 건 없다고 하고,
바이러스 치료프로그램 상주중이였고 평소와 같이
'롤'이란 게임을 잠시 하고
정상적으로 전원을 끄고 나서, 다음 날 키려니 부팅이 안 된다는군요..
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1 . 부팅시 못 봤던.. 안 뜨던 화면이 아래와 같은 뜹니다
2. 아래와 같은 메세지가 나와 자동복구 옵션을 선택하여 실행하였습니다 (여러 번 실행해 봤습니다)
3. 아래와 같은 화면이 잠시 뜹니다
4. 다음 화면으로 넘어가고 바로 블루스크린이 뜨더니 재부팅이 반복됩니다
- 아래는 윈도우 기본 복구 시스템에 의한 복구 시도를 해 봤으나
아래와 같은 메세지와 나옵니다
시스템 복구 옵션이 뜬 화면입니다
- 시스템 복구 : 불가상태입니다
- 시스템 복원 : 복원 가능한 모든 날짜를 해 봤으나 역시 실패했습니다
- 시스템 이미지 복구 : 화일을 찾을 수 없다고 하는군요
초롱님이 D: 에 노턴 고스트 프로그램으로 복구 이미지를 떠 놓으신 것 같은데
방법을 모르겠습니다 ㅠㅠ
- 메모리 진단 : 2개의 메모리 카드 모두 정상으로 나옵니다
- 명령 프롬프트 :
* CHKDSK/F 정도 실행해 봤습니다만
디스크에는 문제 없는 것으로 나옵니다
* D: 에 있는 SNOOP~.exe(초롱님이 이미지 복구 실행 화일 설치해 놓으신 걸로 추정)을
실행하였으나 화일을 찾을 수 없다고 합니다
- 안전모드 진입시에도 블루스크린후 재부팅 됩니다
- 마지막으로.. 윈도우7 64비트 CD로 복구 시도해 봤습니다만
위의 단계를 반복할 뿐입니다(복구만 시도해 봤습니다)
- 참고로 D: 에 포맷이나 del을 실행한 적이 없습니다
'절대 지우지 마세요' 라는 폴더는 건드리질 않았습니다
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예전 286,386시절 '노턴 유틸리티'는 써 봤지만 486 이후부터 나온 노턴관련..
노턴 고스트등은 써 보질 않았고.. 프로그램도 없는지라..
어제 고장난 이후 나름의 방법으로 해결해 보고자 했으나 실패하여
이리 문의 드립니다 ㅠ.ㅠ
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추가
메모리 진단을.. 옵션 F1을 눌러 점검대상을 확장으로 한 후 다시 테스트 하였습니다
아래는 그 화면인데.. 그림과 같이 21%에 몇시간 동안 멈춰 있네요
본체 뚜껑 열어보니 4GB 짜리 1개가 장착되어 있더군요.. 지우개로 청소후 재장착 해 봤습니다 ㅠㅠ
* 위에도 말씀 드린 바와 같이 안전모드 자체를 진입 못합니다
안전모드 클릭하면 화일 조금 읽은 후 바로 재부팅 됩니다
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추가 2 (131110일 11시04분)
지금 메일 전송 해 주신 결과입니다
1. 아래와 같이 이미지를 씨디에 구울때 이리 하였습니다
네로버닝을 사용중이며 버젼은 아래와 같습니다
2. 메일로 온 내용입니다
3. 오늘 두 종류의 화일을 받고 알집으로 임시 열어 본 결과입니다
snoopy+GHOST+R3.iso <-- 화일은 아래와 같이 파일이 존재하지 않는 것으로 나옵니다
참고로..
혹시나 바이러스 치료프로그램으로 인해 다운로드에 문제 될까봐
사용중인 '노턴 안티바이러스' 프로그램도 다운로드를 받기 위해
사용 중지 했던 상태입니다
4. 네로 프로그램은.. 압집으로 임시 확인하였을 땐 정상적으로 화일들이 보이고
* 마찬가지로 씨디에 구워진 화일들은 없습니다
작성일 : 13-11-09 09:09
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