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[WD] 갤럭시노트7 결함, '품질에 헌신하다' 삼성 동영상 유튜브 반응
등록일 : 17-01-31 18:22  (조회 : 6,493) 글자확대/축소 확대 축소 | 프린트

삼성이 갤럭시노트7 결함원인에 대해 이를 설명하고,
앞으로 품질관리를 철저히 하도록 하겠다는 영상을 유튜브에 공개했습니다.

대다수의 많은 네티즌들이 이 행동을 놓고 잘했다고 칭찬하고 있습니다.
아래 동영상은 삼성이 올린 영상입니다.



Leonard Wong
삼성의 회복과정은 완전 멋있다.
잘했어 삼성! 내 신뢰를 다시 얻게 될거야

ㄴ Richard Reyes
비록 난 노트7을 좋아했지만, 내 환불절차는 정말 끔찍했어.
3개월이 넘게 걸렸지만 나는 그들이 환불을 처리중이라는
이메일 하나 받지 못했어.
남은 달 동안 매주 한번 전화를 있지만, 그들은 항상
주문을 처리중에 있으며 1주 내로 환불해주겠다고만
이야기하고있어. 그러나 환불은 해주지 않았고 지금까지
나는 내 900달러를 받지 못했어. 난 갤럭시라인이 생겼을 때 부터
지금까지 삼성의 열렬한 고객이었어.. 그러나
다음에 내가 폰을 업그레이드 할때 즈음 재고려해봐야겠어


NiteAchilles
모든 기업은 완벽하지 않아. 그러나 삼성을 다른 기업들과 구분짓는 것은
그들은 그들의 실수를 인정하고
'잘못 다루셨습니다', '폰을 옳지 못한 방식으로 사용하셨습니다'
라고 이야기하며 고객을 절대 비난하지않아.
고객의 목소리를 들어주지

ㄴ Bruce Wayne
그들은 절대로 비난하지 않았어 왜냐하면
그들의 잘못이 분명했거든.
디자인의 결함이야. 100% 삼성 책임이라고

ㄴ blastercombo audio
폭발또한 삼성을 구분짓지


Tada..
잘했어. 애플은 아이폰6와 아이폰6S 결함에 대해 부인한 반면
삼성은 정직해


Debangsu Sarkar
삼성. 나는 윈도우 폰을 쓰고 있어서 삼성폰에 대해 별 신경을 쓰지 않지만 이 사건으로 내 마음속으로는 너가 이겼어.


Dr. Fertilizer
와 봐봐! 댓글창에 고객이 그들의 의견을 남길 수 있게 허용했어!
애플은 그렇지 않은데 말이지


ss galaxy everywhere
애플의 상품은 품질도 없었을 뿐더러
인간성또한 부족하지.

ㄴ Zeakwon 2017
사실이야


Sahil Chhabra
애플이 '돈에 헌신하다' 비디오를 올리는 것을 기다릴 수 없는걸?
(번역주 : 삼성이 '품질에 헌신하다'로 비디오를 올려서 이에 빗대어 애플을 비꼬고있습니다)


I dont have A Name Yet
와, 많은 긍정적인 코멘트들을 보는 게 처음인걸?

ㄴ Andrei Lazarescu
앞으로 너는 더 많은 긍정적인 코멘트들을 보게될거야

ㄴ Mattkingster_Playz
나도 동의해 XD


Mr. Soprano
삼성을 더 이상 믿지 못하는 사람들은 가서 쓸데없는 아이폰이나 사.
유용성과 디자인을 보고 스마트폰을 사는 사람들을 위해 갤럭시를 제발 냅둬.
난 공짜 아이폰을 갤럭시로 매번 바꿔버릴거야


waddup
난 애플의 생태계에 완전히 빠져있지만 삼성이
노트 7 이슈와 그들의 상품에 대해 대처하는 방법에 대해 대단하다고 느껴
꽉꽉막힌 애플의 팬보이가 아니어서 (배터리 이슈 전에) 한 때 갤럭시 노트 7을 고려하기도 했었어.
뭐 아이폰을 샀긴 했지만..


Neirze Putri
삼성을 존경해
davidlikescheese1000
(다음의 빈칸을 채우시오)
만약 이 사건이 아이폰에서 일어났고, 아이폰의 배터리가 폭발했다면
애플은 이렇게 말할것이다.
당신은 잘못 _______ 하셨습니다.

ㄴ Jonathon Clement
당신은 잘못 충전 하셨습니다

ㄴ Gerrick Tube Official
당신은 잘못 사용하고 계십니다.

ㄴ HCHM
'들고' 있었습니다.

ㄴ Mike De Roos
잘못 사용하셨고 당신은 300달러를 고치는데 사용하셔야합니다.


Not So General Zod
최소한 삼성은 그들이 실수했다는 것을 인정할 수야 있네, 애플과 다르게


anuj gupta
난 4%야.
이 비디오를 노트7으로 보고있지

ㄴ Damon Mullins
나 또한 바로 노트7으로 이 비디오를 보고있어요 ㅋㅋ


Salty Egg
삼성 노트7에 신의 가호가 있기를..


Tecmental Review
애플은 이 비디오를 보고 슬플거야

ㄴ ss galaxy everywhere
맞아


Sultan TechTips
삼성은 어느 과일회사와는 달리 그들의 폰 이슈를 거짓말 없이 이야기하는 유일한 회사야
난 좀 슬퍼.. 왜냐하면 결함이 많은 과일폰으로 바꿨기 때문에!
삼성은 지구상에서 최고의 회사야 그리고 고객에게 거짓말 하지 않는 회사이기도 하지.

삼성! 모든 것에 고맙다. iFruit보다 모든 것을 잘해내고있어

ㄴXzRaiderzX
iFruit ㅋㅋㅋㅋ
삼성은 최고의 폰을 만들기도 하지만 애플도 마찬가지야 (가능한한 최소한으로 하는것같지만)
난 아이폰7을 좋아해


AdmiralSupreme
만약 애플이 삼성처럼 인정했었다면...


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