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작성일 : 16-08-25 22:14
[수리요청] 조립컴 처음 샀는데.... 도와주세요...
 글쓴이 : 나이츠
조회 : 1,454  

  1 CPU (인텔) 코어i5-6세대 6500 스카이레이크 정품 /CPU




 
  2 메모리 (삼성전자) DDR4 8G PC4-17000 정품 /RAM




 
  3 하드디스크 (WD) 1TB BLUE WD10EZEX SATA3/7200/64M /HDD




 
  4 SSD (ADATA) Premier Pro SP900 128GB /내장형 SSD




 
  5 케이스 (COX) AG 110A USB3.0 /케이스




 
  6 파워서플라이 (topower) TOP-500D 80PLUS Bronze /파워




 
  7 그래픽카드 (Colorful) 지포스 GTX750 Ti i-Cafe D5 2GB /VGA




 
  8 ODD (LG전자) Super-Multi GH24NSC0 정품벌크 /ODD




 
  9 메인보드 (MSI) B150M PRO-VDH (웨이코스) /메인보드




 
 



이번에 조립컴을 처음 샀습니다. 위에 올린게 제가 이번에 산 사양입니다.

어제 분명 부팅확인 후 윈도우가 깔려있지 않아 못했습니다. reboot and select proper boot device 라고 뜬걸 확인했습니다.

그래서 오늘 윈도우를 깔려고 컴퓨터를 킬려고 하니 부팅자체가 않되네요. 본체 열어서 확인해보면 쿨러랑 메인보드에 바이오드 들어오고 문제가 없는 것 같은데....

산쪽에 전화를 해보니 메인보드의 초기불량인것 같다고해서 보내달라고 요청하더군요. 전화로만 증상이야기해서 확실하게 알아보고자 동내 기사님 불러다가 알아봤는데, 무언가 끼우시더니 파워 불량이라고 하더군요.... 도대체 뭐가 불량인지 잘 모르겠지만 일단 컴퓨터 산쪽에 보내기로 했습니다.

대처를 어떻게 해야할지 잘 모르겠는데... 좀 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 이런경우 보통 공짜로 부품교체 가능한가요?







출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com


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스파이더맨 16-08-25 22:26
   
산곳에 보내야죠 초기 불량이면 지들이 잘못 보낸건데 ㅎ

그리고 동네 기사님 말은 패스 하세요
     
나이츠 16-08-25 22:31
   
이런 적이 처음이라....

동내 기사님 말은 왜 패스하는거죠?
          
공포의참치 16-08-25 22:37
   
http://cafe.naver.com/koreaxp1/11
이거 한번 보세용
               
나이츠 16-08-25 23:52
   
좀.... 충격이네요;
머스탱2015 16-08-25 22:32
   
reboot and select proper boot device  이게 증상이 여러가지라 딱 단정지어서 얘기는 못드리겠는데 하드,ssd인식이 제대로 안될때도 나타나곤하는데 일단 초기불량은 무상교체 맞는데 혹시나 컴퓨터가 다시 왔을때 부품 확인 제대로 해보세요. 중고 부품을 끼웠거나 싸구려 부품 끼워놓을수도 있거든요..
제친구가 컴맹인데 주문을 제가 했는데 살때는 분명 GTX960이 었는데 친구네집가보니 동일회사 760끼워넣었더라구요. 친구야 뭐가뭔지 모르니 제가 대신 해결했는데 사기죄로 신고한다고하니 970보내주더군요 ㅋㅋㅋ 덕분에 760은 제가 보조컴에 잘쓰고 있습니다.
SSD랑 그래픽카드는 최근에 사셨다면 좀 아쉽네요.
     
나이츠 16-08-25 22:36
   
저도 약간 컴맹이라 친구가 하라는데로 주문했는데.... 정작그 친구는 대전에 살아서 ㅠㅠ

일단 내일 보내기로 했습니다. 잘돼겠죠.ㅎ
          
곡부당 16-08-25 23:19
   
님 일단 친구님을 원망하시거나 하시면 아니 될 것 같습니다.

조립 문제가 아니라고 생각되기 때문입니다.

보드도 여간해서는 문제가 없는 일인데 왜 그렇게 되었는지... 쫌 이해가 아니 되네요..
다시 문제가 생기시면 영상 찍어서 올려 주세요.
그럼 수리정보는 꽁짜로 아실 수 있을 것이라 생각 됩니다.
글이라며 가능한 자세히 써 주시고요.
               
나이츠 16-08-25 23:44
   
저도 막상 윈도우깔려고 컴퓨터켰는데, 안켜져서 엄청 당황했네요;;;

전원 버튼을 아무리 눌러도 반응이 없더군요. 일단 증상을 말씀드리면 전원연결 시 쿨러들이 정상작동합니다. 본체 앞면에도 쿨러가 있는데 그것도 반짝이면서 돌아가구요.

메인보드도 바이오드가 정상적으로 불이 들어옵니다.  아 그리고 비프음이 전혀 들리지 않습니다. 파워 아니면 메인보드 초기불량이라고 생각하고 있습니다.
문풍백 16-08-26 11:24
   
동네기사분이 메인보드에 꽂아본게 전류 전압 측정 장치 비슷한 걸 껍니다

저도 PC 쇼트 났을때 기사 불러서 처리한적 있는데 메인보드에 측정 칩셋장치 연결해서 해결 했거든요.

전압 측정값이 안나오니 메인보드에 제대로 전류보급이 안된것으로 보이는데 파워 문제일수도 있겠네요

물론 새로구매하신거니 사신족에 보내시면 파악해서 처리해드릴겁니다

위에서 설명해주신것처럼 부품이 바껴서 오는지 꼭 확인해 보시길 바랍니다.
한번만쉬자 16-08-30 16:54
   
메인보드 초기불량이면 당연 산곳에서 무료로 교환가능합니다.
 
 
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