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작성일 : 13-11-24 07:25
[질문] 노트북 부팅 문제 질문[11/24 - 오전 10:34분 추가]
 글쓴이 : Nostalgia
조회 : 3,041  

넷서핑 잘하다가 갑자기 컴이 얼어서 재시작을 했는데요,
부팅이 안되네요;;

정확히는:
1. 파워 온과 동시다 불 다 들어오고(배터리, 볼륨 조절, 블루투스, 전원, 하드 활동), 팬 돌아가는 소리 납니다.
2. 하드 활동 불 꺼지고, 제조사 로고화면 뜹니다 (밑에 F2누르면 셋업, F12누르면 부팅메뉴라는 말도 뜨구요)
3. 제조사 로고 화면 1초정도 뜨고 화면이 꺼집니다. (사운드도 꺼지는거 같아요, 사운드 음소거 시켰을때 뭐 소리 내려고 하거나 이어폰같은 잭을 꼽을때 토톡!하고 스피커에서 나는 소리도 나는걸 보니..)
4. 팬 돌아가는 소리 계속 들리고 전원도 계속 켜져있고, 하드 활동 불 제외하고 다른 불들도 온전히 들어와있습니다.
5. 제가 직접 전원 끌때까지 계속 이 상태 유지합니다.

OS는 윈도우7 64비트이구요
노트북은 Lenovo사의 Y460입니다.

무슨 문제인지 아시는분 답변 주시면 감사하겠습니다..ㅠㅠ
제가 지금 약속이 있어서 나가는데 혹시 더 필요한 정보가 있으실 경우 댓글 달아주시면 
10시쯤에 돌아와서 댓글로 알려 드리겠습니다.

[추가]
지금까지 다음 테스트들을 해봤습니다:
1. 배터리, 전원 제거후 전원 버튼 30~60초 눌러 전기 없앤후 재도전. 온리배터리, 온리 전원, 둘다 변함 없네요.
 
2. 바이오스 들어가서 초기설정 로드. 변함 없네요. (하드 인식 확인)
 
3. 하드 제거후 바이오스 들어가서 하드 없어진걸 확인. 변함 없네요.
 
4. 외부 모니터 연결해서 듀얼모니터로 해본 결과 노트북 모니터뿐만 아니라 외부 모니터 역시 꺼지는걸 확인.
 
5. 메모리카드 청소 + 하나씩 다른 슬롯에 껴가며 부팅 시도. 변함 없네요.
 
미리 감사드립니다
출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com


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백발마귀 13-11-24 09:46
   
전원부 고장인듯한데.
 as가셔야할듯
     
Nostalgia 13-11-24 10:00
   
전원인가요...후..ㅠ
a/s보내면 몇백불은 깨질거 같은데..
감사합니다.
          
백발마귀 13-11-24 10:20
   
안들리던 고주파 소리까지 나면 확실한데...
               
Nostalgia 13-11-24 10:21
   
스피커에서 난다는 소리 말씀 하시는거면 소리를 음소거 하거나 이어폰 같은거 꼽을때 스피거에서 항상 나는 소리 말씀드린건데..고주파 들리는걸로 알아 들으셨다면 죄송합니다; 경우없이 막 쓰다보니 명확히 쓰질 못한거 같네요.
초롱 13-11-24 11:23
   
증상으로 보아서는 운영체제의 부팅파일이 깨진것으로 보입니다.
안전모드 진입해보시고 안전모드 진입시에도 같은 증상이라면 하드디스크가 손상되었을 수도 있습니다.
윈도우 재설치 해보시고 설치가 중단되거나 설치가 아주 느리게 진행 된다면 하드디스크의 섹터 손상으로 볼수 있습니다.
     
Nostalgia 13-11-24 18:57
   
답변 감사합니다!
안전모드 진입도 안되고 시디는 인식은 하는데 똑같은 증상을 보여서 하드를 다른 노트북에 껴봤는데요, 거기서는 정상적으로 부팅 되더라구요. 하드 문제는 아닌거 같은데...문제의 노트북은어느 하드를 껴도 본글에 써진 현상을 보이네요..
Nostalgia 13-11-24 20:27
   
해결(?) 되었습니다! 모판이 나간것 같다고 제조사가 그러네요. 많이 비싸던데..새걸 사던지 해야겠네요!
     
백발마귀 13-11-25 19:04
   
야매 찿아보세요. 제조사에서 고장원인 알고 그걸 야매한테 가져가서 이렇게 고장났으니 이것 수리해달라고 하면 많이 저렴한.
     
초롱 13-11-27 12:03
   
괜찮으시다면 게시판 공지 참고하시어 초롱이에게 보내주시면 확인해 보도록 할께요.
     
Nostalgia 13-11-27 20:19
   
제가 해외 외진곳에 살아서요..초롱님에게는 보내드릴순 없을거 같고..
야매는..여기가 외딴곳이다보니..야매보단 제가 하는게 더 믿음직 스러울 정도에요;;
고친답시고 받아놓구선 이런 큰 문제들은 인터넷에서 수리방법 찾아보는 수준;
그냥 새걸로 사기로 했어요..지난 10여년간 노트북을 3개 썼는데..
데스크탑은 업그레이드도 쉽고 하니 이번엔 오래쓰자는 생각으로 데스크탑으로 하려구요

두분다 답변 감사드립니다 ^^ 뭐가 문젠지 몰랐는데 두분 의견으로 전원부랑 하드 확실히 확인했더니 제조사와의 통화에서 1분도 안걸려 진단 나오더라구요 ㅎㅎ(오래 통화 했으면 전화요금 ㄷㄷ)
 
 
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