커뮤니티
스포츠
토론장


HOME > 커뮤니티 > 컴퓨터 게시판
 
작성일 : 13-11-09 09:09
[수리요청] 초롱님 컴 부팅이 안 됩니다 ㅠㅠ
 글쓴이 : 오캐럿
조회 : 1,996  

몇달전.. 선물용으로 구매했던.. 
윈도우7 64비트 컴이 부팅이 안 되어, 제가 집으로 들고와, 
윈도우에서 기본적으로 제공하는 부팅관련 프로그램을 돌려 봤으나
최종으로 블루스크린 재부팅 과정을 반복하고 있습니다 ㅠㅠ
학생이 특별히 만진 건 없다고 하고, 
바이러스 치료프로그램 상주중이였고 평소와 같이
'롤'이란 게임을 잠시 하고 
정상적으로 전원을 끄고 나서, 다음 날 키려니 부팅이 안 된다는군요..

---------------------------------------------------------------------------

1 . 부팅시 못 봤던.. 안 뜨던 화면이 아래와 같은  뜹니다
DSCN0157.JPG

2. 아래와 같은 메세지가 나와 자동복구 옵션을 선택하여 실행하였습니다
    (여러 번 실행해 봤습니다)
DSCN0158.JPG

3. 아래와 같은 화면이 잠시 뜹니다
DSCN0159.JPG

4. 다음 화면으로 넘어가고 바로 블루스크린이 뜨더니 재부팅이 반복됩니다
DSCN0160.JPG

- 아래는 윈도우 기본 복구 시스템에 의한 복구 시도를 해 봤으나
   아래와 같은 메세지와 나옵니다
DSCN0163.JPG

시스템 복구 옵션이 뜬 화면입니다
DSCN0164.JPG

- 시스템 복구 : 불가상태입니다
- 시스템 복원 : 복원 가능한 모든 날짜를 해 봤으나 역시 실패했습니다
- 시스템 이미지 복구 : 화일을 찾을 수 없다고 하는군요
   초롱님이 D: 에 노턴 고스트 프로그램으로 복구 이미지를 떠 놓으신 것 같은데
   방법을 모르겠습니다 ㅠㅠ
- 메모리 진단 : 2개의 메모리 카드 모두 정상으로 나옵니다
- 명령 프롬프트 : 
    * CHKDSK/F 정도 실행해 봤습니다만
      디스크에는 문제 없는 것으로 나옵니다
    * D: 에 있는 SNOOP~.exe(초롱님이 이미지 복구 실행 화일 설치해 놓으신 걸로 추정)을 
      실행하였으나 화일을 찾을 수 없다고 합니다
     
DSCN0166.JPG
- 안전모드 진입시에도 블루스크린후 재부팅 됩니다
- 마지막으로.. 윈도우7 64비트 CD로 복구 시도해 봤습니다만
  위의 단계를 반복할 뿐입니다(복구만 시도해 봤습니다)
- 참고로 D: 에 포맷이나 del을 실행한 적이 없습니다
   '절대 지우지 마세요' 라는 폴더는 건드리질 않았습니다
--------------------------------------------------------------------------------------

예전 286,386시절 '노턴 유틸리티'는 써 봤지만 486 이후부터 나온 노턴관련.. 
노턴 고스트등은 써 보질 않았고.. 프로그램도 없는지라.. 
어제 고장난 이후 나름의 방법으로 해결해 보고자 했으나 실패하여
이리 문의 드립니다 ㅠ.ㅠ


=======================================================

추가

메모리 진단을.. 옵션 F1을 눌러 점검대상을 확장으로 한 후 다시 테스트 하였습니다
아래는 그 화면인데.. 그림과 같이 21%에 몇시간 동안 멈춰 있네요
DSCN0170.JPG
본체 뚜껑 열어보니 4GB 짜리 1개가 장착되어 있더군요.. 지우개로 청소후 재장착 해 봤습니다 ㅠㅠ

* 위에도 말씀 드린 바와 같이 안전모드 자체를 진입 못합니다  
  안전모드 클릭하면 화일 조금 읽은 후 바로 재부팅 됩니다

========================================================




추가 2 (131110일 11시04분)



지금 메일 전송 해 주신 결과입니다 


1. 아래와 같이 이미지를 씨디에 구울때 이리 하였습니다
    네로버닝을 사용중이며 버젼은 아래와 같습니다
20131110_110012.jpg

20131110_105800.jpg

2. 메일로 온 내용입니다
20131110_105336.jpg

3. 오늘 두 종류의 화일을 받고 알집으로 임시 열어 본 결과입니다
    snoopy+GHOST+R3.iso  <-- 화일은 아래와 같이 파일이 존재하지 않는 것으로 나옵니다

    참고로.. 
     혹시나 바이러스 치료프로그램으로 인해 다운로드에 문제 될까봐 
     사용중인 '노턴 안티바이러스' 프로그램도 다운로드를 받기 위해
     사용 중지 했던 상태입니다
20131110_105402.jpg



4. 네로 프로그램은.. 압집으로 임시 확인하였을 땐 정상적으로 화일들이 보이고
    설치가 가능한 걸 확인 했습니다
20131110_105441.jpg


* 마찬가지로 씨디에 구워진 화일들은 없습니다
출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com


가생이닷컴 운영원칙
알림:공격적인 댓글이나 욕설, 인종차별적인 글, 무분별한 특정국가 비난글등 절대 삼가 바랍니다.
하늘꽃초롱 13-11-09 10:29
   
윈도우 관련 파일에 손상이 있는 것으로 보입니다.
일단 안전모드로 부팅이 되는지 확인 부탁 드릴께요.
     
오캐럿 13-11-09 11:20
   
몸통글에 '추가' 내용 적었습니다
안전모드 자체가 진입이 안 됩니다 ㅠㅠ
화일 몇개 읽은 후 바로 재부팅이 됩니다
          
초롱 13-11-09 11:58
   
공cd가 있으시며 cd를 구울수 있으신지요?
               
오캐럿 13-11-09 12:49
   
예!! 씨디 굽는 거는 할 줄 압니다
공CD는 다수 있지만.. 공 DVD는 현재 없습니다
                    
초롱 13-11-09 15:07
   
쪽지로 메일좀 알려주세요~&^^&
                         
오캐럿 13-11-09 15:49
   
쪽지 보내 드렸습니다 ㅠㅠ
                         
초롱 13-11-09 17:01
   
메일확인하셔서 보내드린 파일을 구우시고 쪽지 확인 부탁합니다.
                         
오캐럿 13-11-10 00:34
   
보내주신 화일로 절차대로 실행해 보고 쪽지 드렸습니다
                         
초롱 13-11-10 09:58
   
쪽지 드렸습니다.
오캐럿 13-11-10 11:24
   
추가2 확인하여 주시고 쪽지 확인 바랍니다
     
초롱 13-11-10 12:53
   
위에 따로 게시글 올렸습니다.
게시글대로 하여 보신후 안되시면 다시 문의 부탁 드립니다.
잡덕만세 13-11-10 16:10
   
그래픽카드 문제로 보이네요 그래픽카드 바꿔보시거나 다시 뺏다 꼽아보세요
저도 얼마전에 똑같은 경험을...
 
 
Total 3,791
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
3676 [질문] cmos 화면 무한반복.. (13) 밀라노10 11-04 11495
3675 [정보공유] (경험담) 각종 OS 웹하드에서 받지 마세요. (8) 견룡 11-05 2861
3674 [조립견적] 이 정도면 가격이 얼마나 할까요? (13) 뚜르게녜프 11-06 2201
3673 [조립견적] 제작 문의 ㅜㅜ (4) 뚜르게녜프 11-06 8
3672 [질문] 도움좀 주실분 ㅜㅜ (7) 자갈치 11-06 1722
3671 [질문] 넷북 무선인터넷 연결해결법 알려주세요 (4) 갤럭시T 11-06 2092
3670 [질문] 컴터가 전원스위치를 넣으면.. (8) 몽키헌터 11-06 2254
3669 [잡담] 삼국지 3 이야기 (4) 바토 11-07 1780
3668 [잡담] 고스트 버전별로 백업 속도가 다르네요. (1) 완냐 11-07 1944
3667 [잡담] 초롱님 봐주세요~ (1) 바람따라 11-07 39
3666 [조립견적] 조립PC고수분 초빙합니다 (15) Vanillalucy 11-08 2361
3665 [조립견적] 오늘 용산가서 조립PC살려고합니다 (5) Vanillalucy 11-09 1917
3664 [수리요청] 초롱님 컴 부팅이 안 됩니다 ㅠㅠ (12) 오캐럿 11-09 1997
3663 [하드웨어] 4년 혹사시킨 결과..ㅠ.ㅠ (5) 에누리 11-09 2243
3662 [질문] 전원을 넣었는데도 부팅이 안됩니다.., (2) 포세이돈 11-09 1767
3661 [잡담] 초롱님 정말 감사드립니다 (6) Vanillalucy 11-09 1624
3660 [정보공유] 네로8 버전을 이용하여 iso파일굽기 (3) 초롱 11-10 2466
3659 [잡담] 견룡님말씀대로 마춘 사양입니다. (6) Vanillalucy 11-10 1691
3658 [수리요청] 초롱님 보세요▶추가11월13일자◀ (9) 오캐럿 11-11 13
3657 [질문] ssd 관련 질문 (14) 밝은달 11-11 1954
3656 [하드웨어] 램이 몇달 주기로 한개씩 맛이 가는데... (4) cordial 11-11 1729
3655 [조립견적] 컴퓨터 조립 도와주세요~~ 모니터는 좋은거 추천부탁해요 (10) 콘다 11-11 2008
3654 [하드웨어] 초롱 님 컴터 조립제작 받았씀다 (2) 뚜르게녜프 11-12 1854
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  >